Хофф Горячая Линия

Хофф Горячая Линия Я не уверен, в чем смысл всего этого. В статье говорится, что "причина номер один, по которой люди не пользуются горячей линией" (что, я полагаю, означает, что они слишком заняты, чтобы звонить), заключается не в том, что это дорого, а скорее в том, что нет хороших альтернатив, доступных бесплатно или дешево: https://news.ycombinator.com/item?id=16055070 . Так зачем беспокоиться о чем-то вроде Hoff, если вы можете просто пройти напрямую через свой банк и получить мгновенный возврат средств по любой транзакции свыше 10 долларов? На мой взгляд, это кажется довольно бессмысленным... может быть, у кого-то еще есть некоторое представление о том, как банки работают лучше, чем у меня :)
Редактировать: Также стоит отметить здесь - в то время как многие сервисы в наши дни предлагают возврат средств с помощью телефонных звонков, большинство из них требуют информацию о кредитной карте, что делает их менее удобными, чем просто выход в Интернет, где все транзакции происходят без запроса информации об оплате в первую очередь! Например, PayPal также предлагает гарантии возврата денег в течение 2-3 дней, поэтому, хотя поначалу это более неудобно по сравнению с использованием их веб-сайта, в дальнейшем это еще раз упрощает процесс, поскольку платежи будут обрабатываться мгновенно, а не ждать, пока средства будут возвращены поставщиком услуг!
EDIT2 : Это было задумано только как общий совет о том, как избежать сборов и т.д.. Если кому-то нужны конкретные примеры, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать ;)
PS: Насколько я знаю, ни одна другая компания также не предоставляет таких быстрых вариантов кэшбэка, хотя мы всегда можем попробовать приложение Paypal CashBack app () в Google Play Store :-)
PPS: Просто хотел поделиться другой альтернативой, помимо дополнительной оплаты + ожидания около 3 недель до получения оплаты ... надеюсь, что каждый найдет ценность в обмене идеями и опытом!! Ваше здоровье, ребята!! ^_^
(Отказ от ответственности ; Мой личный опыт )
Проблема с вызовом линий поддержки клиентов сегодня на самом деле, похоже, не связана с затратами как таковыми; возможно, это помогло бы, если бы клиенты могли говорить с реальными людьми, которые точно понимают, что нужно решать, в отличие от автоматизированных систем, ответы которых могут варьироваться в зависимости от того, правильно ли указанная система понимает английский — например, “нам нужно исправьте нашу проблему с выставлением счетов прямо сейчас ... пожалуйста, пришлите нам фотографии, подтверждающие ущерб, в течение 24 часов, иначе мы ничего не заплатим. Мы также хотим получить подтверждение того, что баланс вашего счета не изменился за эти три месяца – большое спасибо!!!” против